Статьи по страхованию

Страховые брокеры (агенты) и страховые посредники - кто есть кто?

В последнее время активизировались различные страховые брокеры (агенты), продающие или помогающие продавать страховые продукты страховым компаниям, а также помогающие клиентам подобрать страховой тариф и объяснить нюансы страхования.

На данный момент страховые брокеры зачастую ориентированы на страхование КАСКО (в большей степени) и ОСАГО (в меньшей степени).
Итак, мы страхуем автомобиль по КАСКО и ОСАГО.
Есть несколько путей обратится к страховому агенту:
• Интернет;
• Напрямую.

В основном к страховому брокеру (агенту) попадаем через Интернет.
Попробуем разобраться чем страховой брокер отличается от посредника.
Посредник - компания или организация, которая рассчитывает тарифы для клиента, подбирает страховую компанию, после чего отправляет клиента непосредственно в страховую компанию для оформления сделки.
Брокер - организация, берущая на себя все этапы предпродажной подготовки клиента ( расчет страхового тарифа, выбор страховой компании) и продажная часть (выезд и заключение сделки не посредственно).
В свою очередь, страховой брокер также может предоставлять услуги ассистента (помощи) в дороге, при возникновении ДТП и урегулирования страхового возмещения.

Чем страховой брокер отличается от посредника:
Страховой брокер подписывает договор с клиентом на предоставление страховых услуг и веден клиента на протяжении всего действия страхового договора. Помогает клиенту в решении различных проблем связанных со страхованием.
В то же время, страховой Посредник после продажи страхового полиса клиенту не несет никакой ответственности и обращение к нему в случае каких-либо проблем ни к чему не приведет, в конечном счете, придется разбираться самому.
Брокеры, как правило, сотрудничают со многими страховыми компаниями и выбирают лучший и оптимальный вариант для клиента по страховой компании и страховому тарифу.
Посредники, как правило, ориентируются на 2-3 страховых компании, хотя заверяют, что работают с десятком. Подбор условий идет только по этим выделенным компаниям по нескольким причинам:
• Получение более высокого вознаграждения от страховых компаний;
• Возможность предоставления скидок для клиентов;
• Более низкий тариф на рынке (страховые компании пытаются депенговать).

Посредник заинтересован в единовременном получении выгоды, продажа страхового полиса и все.
Страховой брокер (страховой агент) ориентирован на более длительное сотрудничество с клиентом.

Как правило, Страховой брокер пытается не понижать страховой тариф для клиента, т.к. более ответственно относится к своим обязательствам перед клиентом и предоставляет ему комплекс страховых услуг.

На данный момент в Украине работает относительно не большое количество качественных брокеров, через которых возможно не только приобрести страховой полис, но и воспользоваться дополнительными страховыми услугами.

Через Интернет работают в основном Посредники, первоочередная задача, которых состоит в том, чтобы предложить клиенту наиболее дешевый страховой тариф, не заботясь о дальнейшей жизни страхового договора.
В случае, кредитного имущества (недвижимость или авто) ни посредник, ни брокер, как правило, не возьмутся помочь в выборе страховой компании. Это обусловлено тем, что они не зарабатывают на данном страховании, поэтому и нет желания помочь клиенту в выборе страховой компнаии.

Вместо вывода:
Страховаться стоит у страхового брокера или страхового агента, который достаточно долго работает на рынке и имеет репутацию надежной компании, а также предоставляет дополнительные услуги по сопровождению страхового договора на протяжении его действия.
В противном случае, клиенту лучше самому изучать рынок и выбирать для себя страховую компанию, а к посредникам обращаться только за уменьшением тарифа, хотя не все страховые компании предоставляют данную возможность.


www.directf.com.ua